Curso de Recepcionista de Hotel en Gijón (Asturias)

¡Conviértete en recepcionista de hotel en Gijón!

¿Te entusiasma el sector de la hostelería? ¿Anhelas con trabajar en uno de los sectores más dinámicos? En ese caso, el curso de Recepcionista de Hotel en Gijón es la oportunidad perfecta para hacer realidad tus aspiraciones profesionales!

¿Por qué elegir nuestro curso de Recepcionista de Hotel en Asturias?

• 1. Entrenamiento Especializada: Nuestro programa de entrenamiento está planificado para proporcionarte las habilidades y conocimientos necesarios para distinguirte en el cargo de receptor de hotel. Aprenderás sobre la gestión de reservas, atención al cliente, gestión de sistemas informáticos en hoteles y técnicas de comunicación asertiva.
• 2. Plantilla de Instructores Experimentado: Contamos con un grupo docente altamente calificado en la área de la hostelería. Te guiarán y te brindarán conocimientos prácticos que te serán útiles en el campo laboral.
• 3. Experiencia Práctica en Hoteles de Renombre: Valoramos la práctica en el terreno, por lo que brindamos la oportunidad de realizar prácticas en hoteles de renombre en Asturias. Estas prácticas te permitirán ejercer tus habilidades en un ambiente real y te darán una beneficio en el mercado laboral.
• 4. Lugar Estratégica: Asturias es una ciudad turística de fama global. Formarte en esta ciudad te permitirá adentrarte en una ambiente multicultural y enriquecedora, además de conectarte con profesionales del ámbito hotelero que te hacen accesibles hacia el éxito.
• 5. Apoyo en la Búsqueda de Empleo: Nuestro interés contigo va más allá del aula. Te asistiremos en la búsqueda de empleo y te brindaremos herramientas para destacar en entrevistas y procesos de selección.

Características de un recepcionista de hotel

Las responsabilidades del recepcionista en un hotel son esenciales para proporcionar una atención extraordinaria a los huéspedes. Este profesional es el rostro amable que recibe y proporciona apoyo desde el momento del check-in hasta el check-out. Su trabajo abarca distintas tareas como gestionar reservas, dar información sobre instalaciones y servicios del hotel, atender llamadas telefónicas y atender correos.

Además, el encargado de recepción se ocupa de organizar con otros departamentos para asegurar una estadía placentera y resolver cualquier inconveniente que pueda aparecer. Su capacidad para mantener la calma bajo presión y su impecable atención al cliente hacen que los huéspedes se perciban bienvenidos y considerados durante su visita.

Resumiendo, el recepcionista de hotel es el enlace fundamental entre el establecimiento y los clientes, asegurando una estadía memorable que promueve el regreso de los huéspedes y positivas recomendaciones. Si buscas una formación de calidad para convertirte en un experto de la recepción hotelera, ¡nuestros cursos te proporcionarán las habilidades necesarias para destacar en esta prometedora carrera!

Inicia tu vida profesional en el Negocio Hotelero!

El curso de Recepcionista de Hotel en Asturias te brindará el conocimiento y la convicción para afrontar oportunidades en la creciente y vibrante industria turística. No dejes pasar esta excepcional oportunidad para comenzar hacia una carrera exitosa.

Salidas laborales de un asistente de recepción de hotel

Los asistentes de recepción de hotel son encargados de la recepción de visitantes, la gestión de habitaciones, el registro de llegada y checkout de huéspedes, la atención a preguntas y la resolución de problemas. También pueden ser responsables de otras tareas, como el room service, el lavandería y el servicio de conserjería.

Los asistentes de recepción de hotel suelen tener un diploma de escuela secundaria o equivalente. También pueden tener trayectoria en atención al cliente o en la sector hotelero.

Las salidas laborales de un recepcionista de alojamiento son diversas y pueden incluir:

• Gerente de recepción
• Conserje
• Gerente de recursos humanos
• Responsable de operaciones
• Encargado de ventas y marketing
• Responsable de finanzas
• Gerente de mantenimiento
• Responsable de hotel
• Gerente de seguridad
• Recepcionista de alojamiento

Las competencias solicitadas para un asistente de recepción de alojamiento difieren según el puesto, pero suelen incluir:

• Competencias de comunicación
• Habilidades de tecnología
• Competencias de trabajo en equipo
• Conocimientos de organización
• Competencias de resolución de problemas
• Habilidades de atención al cliente

Los sueldos de los recepcionistas de hotel em Asturias varían según el cargo, la trayectoria y la ubicación. Sin embargo, los sueldos suelen estar entre 20.000€ y 60.000€ por año.

Si te interesa en una trayectoria profesional en la hotelería, una carrera como recepcionista de alojamiento es una excelente opción. Los recepcionistas de hotel son una parte importante de la hotelería y juegan un papel importante en la creación de una estancia placentera para los visitantes.

Aquí hay algunos tips para ser un asistente de recepción de hotel:

• Obtén un bachillerato o equivalente.
• Obtén trayectoria en atención al cliente o en la industria hotelera.
• Desarrolla tus habilidades de comunicación, atención al cliente, resolución de problemas, organización, trabajo en equipo y tecnología.
• Busca puestos de asistente de recepción de hotel en hoteles, resorts, cruceros y otros lugares turísticos.
• Trabaja duro y avanza en tu carrera.

¡Conoce el Temario del Curso de Recepcionista de Hotel (Duración: 2 Meses)!

Módulo 1: Explorando la Industria Hotelera

• Descubre la Evolución y Tendencias Actuales del Sector Hotelero
• Descubre las Funciones y Responsabilidades del Recepcionista de Hotel
• Descubre la Importancia del Servicio al Cliente en la Hospitalidad
• Ética y Profesionalismo en el Sector Hotelero

Módulo 2: Gestión de Recepción y Atención al Cliente

• Aprende los Procedimientos de Check-in y Check-out
• Gestión de reservas y habitaciones
• Atención al cliente presencial y telefónica
• Aprende a Manejar Quejas y Situaciones Conflictivas

Módulo 3: Sistemas de Información Hotelera

• Introducción a los sistemas de gestión hotelera (PMS)
• Explora el Uso de Software para Reservas y Seguimiento
• Manejo de bases de datos y control de inventarios
• Descubre Aplicaciones Tecnológicas para Mejorar la Experiencia del Cliente

Módulo 4: Desarrolla Habilidades Interpersonales y de Comunicación

• Aprende Técnicas de Comunicación Efectiva en el Ambiente Hotelero
• Desarrolla Empatía y Habilidades Sociales
• Descubre la Importancia del Lenguaje Corporal y Comunicación No Verbal
• Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos

Módulo 5: Gestión de Eventos y Grupos

• Descubre Cómo Coordinar y Organizar Eventos en el Hotel
• Recepción de grupos y turismo de negocios
• Aprende sobre Etiqueta y Protocolo en la Recepción de Grupos
• Descubre Cómo Preparar y Seguir Eventos Especiales

Módulo 6: Asegura la Seguridad y Prevención de Riesgos en el Hotel

• Normativas de seguridad y prevención de riesgos laborales
• Aprende los Procedimientos de Evacuación y Primeros Auxilios
• Aprende a Prevenir Robos y Manejar Emergencias
• Protege Datos Personales y Confidenciales de los Clientes

Módulo 7: Idiomas y Cultura Turística

• Inglés para el ámbito hotelero: vocabulario y frases clave
• Descubre Expresiones Básicas en Otros Idiomas Relevantes
• Desarrolla Sensibilidad Cultural y Adapta a Diferentes Culturas
• Conocimientos sobre puntos turísticos y actividades en la ciudad

Módulo 8: Prácticas Profesionales

• Aplicación de los conocimientos adquiridos en un entorno real
• Desarrolla tus Habilidades para Tratar con Clientes y Resolver Situaciones Prácticas
• Aprende Observando en Diferentes Áreas del Hotel
• Supervisión y retroalimentación para el crecimiento profesional

Evaluación y Evaluación Final

• Evaluaciones periódicas para medir el progreso del estudiante
• Afronta el Examen Final para Evaluar tus Conocimientos
• Entrega y Presentación de Proyectos Prácticos

Recibe tu Certificación de Finalización del Curso

Obtén un Diploma o Certificado de Finalización al Cumpliento de los Requisitos Establecidos

Recuerda

Recuerda que el temario puede ser modificado para adaptarse a las necesidades específicas del curso y la institución.

¿Cómo registrarse?

El proceso de inscripción es elemental. Accede a nuestra web para obtener más información sobre el curso, las fechas de inicio y los requisitos. ¡No dejes pasar la oportunidad de formarte como un profesional altamente buscado en el mundo hotelero!

¡Tu futuro como Recepcionista de Hotel en Asturias comienza ahora! Inscríbete al curso y descubre una trayectoria profesional llena de emociones y triunfos.